Smil med Østergaard er en moderne udstyret tandlægeklinik, der er etableret i 2018. Faktisk er den på få år blevet én af landets største. Men det er langt fra godt at bryste sig med her i landsdelen. Tværtimod! For det første er udvalgte tillægsord no-go. For det andet viser patientundersøgelser, at de fleste foretrækker et nært og trygt miljø, hvor man kender sin tandlæge og omvendt. Derfor søgte klinikkens ejere til deres kommunikation og markedsføring et bureau med lokal indsigt og psykologisk forståelse. Os!
Visuelt og retorisk er identiteten afstemt navnet, der i sin bydeform forpligter til en vis balance i alle kommunikationsopgaver.
– Nok må der gerne være noget at smile af. Tandpleje er dog først og fremmest en sundhedsfaglig og dyr ydelse, der skal tages alvorligt.